Krok 1 - Wybór produktów

• przeglądaj listę kategorii lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć odpowiedni produkt,
• przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
• pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą zapamiętać produkty w przechowalni,
• po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka,
• jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone - przejdź do koszyka wybierając opcję "Złóż zamówienie".

Krok 2 - Zawartość koszyka

• w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości *,
• zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na "przelicz", aby dopasować zamówienie,
• klikając na ikonę minusa usuniesz produkty z koszyka,
• wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i płatności (jeśli wybrałeś pobranie i ponownie wróciłeś do sklepu, sprawdź koniecznie czy zaznaczona jest właściwa forma płatności)
• jeżeli posiadasz kupon rabatowy, wprowadź go poniżej, aby otrzymać zniżkę,
• potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „zamawiam”.

(*) - jeśli w magazynie nie posiadamy wystarczającej ilości produktów pojawi się odpowiedni komunikat nad listą produktów - skontaktuj się z nami - być może sprowadzimy je dla Ciebie.

Krok 3 - Składanie zamówienia

• jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, podaj dane logowania i kliknij na "zaloguj się",
• jeżeli nie posiadasz konta, wybierz opcję "zarejestruj się" lub pomiń zakładanie konta klikając na "złóż zamówienie"; pamiętaj, że rejestracja pozwoli Ci korzystać z wielu przywilejów, w tym:
  • podgląd statusu realizacji zamówień oraz historii zakupów,
  • brak konieczności ponownego wprowadzania danych przy kolejnych zakupach,
  • możliwość otrzymywania indywidualnych rabatów i kuponów promocyjnych.

• wprowadź Twoje imię i nazwisko oraz informacje teleadresowe,
• aby zamówienie wysłać na inny adres, zaznacz "inny adres wysyłki" i podaj odpowiednie dane,
• ewentualne dodatkowe informacje o realizacji zamówienia umieść w polu "uwagi"
• w przypadku E-przesyłek (tj. do odbioru w Urzędzie Pocztowym) wpisz w polu "Uwagi" adres Urzędu
• po kliknięciu na "Podsumowanie" zobaczysz komplet podanych przez Ciebie informacji,
• kliknięcie na przycisku "Złóż zamówienie" oznacza potwierdzenie zakupu,
• na podany przez Ciebie adres e-mail otrzymasz wiadomość zawierającą dane zamówienia oraz w przypadku wybranej formy płatności "przelew" - danymi do dokonania przelewu.
• wybranie opcji płatności "E-płatność" przekieruje Cię na stronę firmy eCard umożliwiającą dokonanie e-przelewu lub płatności kartą kredytową.

Pojawiają się także pytania typu:

- Czy można zmienić formę płatności?

- Czy można dodać produkty do przesyłki po złożeniu zamówienia?

- Złożyłem zamówienie, ale jest błąd w danych adresowych, co zrobić?

Na te i inne pytania odpowiadamy w zakładce Częste pytania

Pamiętaj, że zarejestrowani klienci mogą w swoim koncie śledzić status realizacji złożonych zamówień.

Jeśli masz pytania dotyczące procesu zakupów w naszym sklepie - skontaktuj się z nami, chętnie udzielimy odpowiedzi.